Início ADVBlog

ADVBlog

O Papel de Vendas N° 8: O FAZENDEIRO (II-VIII) / Percepção da Satisfação.

por Claudiney Fullmann   Os requisitos para se ter um relacionamento duradouro e lucrativo são confiança mútua, entendimento e valor agregado. Se você se esforçar para conseguir...

O Papel de Vendas N° 8: O FAZENDEIRO (I-VIII) / Satisfação do Cliente

por Claudiney Fullmann Nutra a Satisfação e Faça a Conta Crescer                   “Você tem que dar para receber. Você tem que semear antes de colher.” - Scott...

Gerente Comercial ou Gerente de Vendas?

Por Marcelo Salvo Muito se fala em problemas, desafios, oportunidades, competitividade, transformações e mudanças e pouco se traduz no dia a dia tudo isso. A falta...

O Papel de Vendas N° 7: O PROFESSOR (IX-IX) / De onde vem o...

por Claudiney Fullmann   Concluindo do post anterior: alguns motivos para você medir seu valor: A qualidade do servido oferecido por você aumentará. Quando sei de...

O Papel de Vendas N° 7: O PROFESSOR (VIII-IX) / Testando o Valor

por Claudiney Fullmann   Em posts anteriores, o passo 1 tratou de objetivos e expectativas realistas; o 2, ajudar o cliente a aprender. Agora é a...

O Papel de Vendas N° 7: O PROFESSOR (VII-IX) / Lidando com o Pós-Venda

por Claudiney Fullmann   Continuando com “Mostre e depois Ajude a Fazer”, tratado no post anterior.   Quando você se encontra mais vulnerável Um aluno desiste de um curso...

O Que Esperar do Vendedor?

Por Marcelo Salvo   Quando estamos passando por alguma crise e no Brasil normalmente estamos, se não for sempre, pelo menos de tempos em tempos, temos...

O Papel de Vendas N° 7: O PROFESSOR (VI-IX) / Ensinando Certo

por Claudiney Fullmann   O passo 1 tratou de objetivos e expectativas realistas. No 2, vamos ajudar o cliente a aprender. Mostre e depois Ajude a...

O Papel de Vendas N° 7: O PROFESSOR (V-IX) / Expectativas no Pós-venda

por Claudiney Fullmann   Seguindo com Necessidades vs Expectativas: definir claramente as expectativas na hora em que assinar o pedido de compra. Ao defini-las em termos específicos...

O Papel de Vendas N° 7: O PROFESSOR (IV-IX) / Necessidades vs Expectativas

por Claudiney Fullmann   Estabeleça Objetivos e Expectativas Realistas Se você fosse um professor preparando uma aula, você começaria determinando o que os seus alunos estariam...

O Papel de Vendas N° 7: O PROFESSOR (III-IX) / Passos do Professor

por Claudiney Fullmann  Expectativas de Valor Durante as etapas iniciais (Necessidade, Aprendizado e Compra), os compradores formulam expectativas de valor, uma figura mental dos resultados que...

O Papel de Vendas N° 7: O PROFESSOR (II-IX) / Fases de Aprendizado

por Claudiney Fullmann   As Cinco Fases de Aprendizado de um Novo Produto ou Serviço. Comprar requer mudança. A implantação de uma novidade requer uma mudança de...

O Papel de Vendas Nº 7: O PROFESSOR (I-IX) / Expectativas de Valor

“Todas as coisas são difíceis antes de se tornarem fáceis.” - John Norley por Claudiney Fullmann ENSINE AO SEU CLIENTE COMO AGREGAR O MÁXIMO VALOR. ... e...

Como vender na Nova Economia Compartilhada

No último post escrevi sobre a necessidade de todos nós entendermos esta nova economia. A pergunta que se faz é: Como vender neste novo...

Você está preparado para vender na Nova Economia Compartilhada?

por Airton Carlini Esta é uma pergunta que todos devemos fazer. A economia compartilhada já é uma realidade. Os produtos não serão mais vendidos simplesmente....

Vendas e a Crise

A Crise que o Brasil passa de tempos em tempos desde que foi descoberto, já é por si só um processo negativo e não...

A Grande Transformação em Vendas

Por Marcelo Salvo Pessoas são observadas, controladas e avaliadas no setor comercial, os resultados que são cobrados não estão ligados a competências e comportamentos e...

Papel de Vendas: O NEGOCIADOR (XII-XII)

por Claudiney Fullmann   E AS OBJEÇÕES A premissa deste livro é o fato de que muitos vendedores não penetram na mente – não mexem com a...